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メールのご返信について
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ご注文確認メール及び、お問い合わせ等へのメールのご返信にかかる時間は、下記表をご覧ください。
平日につきましては、早くとも 22時前後 のご返信となりますので、
お急ぎの方は お電話又はファックス にてご連絡ください。
下記に示す返信日は、あくまでも参考程度にお考えください。
| お客さまがご注文または当店へメールを送信した日時 |
当店からのメール返信日時 |
| 平日(月 〜 木) |
18時以前 |
当日の 22時 前後 |
| 19時以降 |
翌日の 22時 前後 |
| 週末(金/土/日) |
時間問わず |
通常、翌日までにご返信致しますが、 翌週月曜日 22時前後 になる場合があります。 |
| 年末年始/休日など |
時間問わず |
通常、翌日までにご返信致しますが、 当店休み明け後のご返信になる場合があります。 |
お問い合わせの内容によっては、上記返信日では対応できない場合があります。
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メールの返信は遅くても3日以内には返信させていただいております。
しかし、お知らせ頂いたメールアドレスの不備や誤記等が原因でお客さまのもとへメールを返信できない場合があります。
当店がお客さまにメールを送りたくても送れない場合、以下のページでご連絡させていただきますので、該当するお客さまはメールアドレスをご確認の上、ご連絡頂けますよう、お願い致します。 |
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